Chính Sách Bảo Mật 8bets
Cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của người chơi Việt Nam theo tiêu chuẩn mã hóa ngân hàng cao nhất.
📋 Giới thiệu về chính sách này
Chào mừng bạn đến với 8bets. Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và — trong một số trường hợp cụ thể — chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi bạn đăng ký tài khoản, đăng nhập, thực hiện giao dịch tài chính, hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng 8bets.
Chúng tôi hiểu rằng dữ liệu cá nhân là tài sản quan trọng của mỗi người dùng. Vì vậy, 8bets áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để đảm bảo mọi thông tin bạn cung cấp đều được xử lý một cách có trách nhiệm, minh bạch và hoàn toàn bảo mật.
Bằng cách sử dụng dịch vụ của 8bets, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xóa dữ liệu.
📂 Thông tin chúng tôi thu thập
8bets thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng nền tảng:
Khi bạn tạo tài khoản trên 8bets, chúng tôi thu thập: họ và tên đầy đủ, ngày sinh (để xác minh độ tuổi 21+), địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu đã được mã hóa. Các thông tin này là bắt buộc để kích hoạt tài khoản.
Để tuân thủ các yêu cầu chống rửa tiền và xác minh độ tuổi, 8bets có thể yêu cầu bản sao chứng minh nhân dân / căn cước công dân, hộ chiếu, hoặc bằng lái xe. Tài liệu KYC được lưu trữ riêng biệt trên hệ thống mã hóa cấp cao và không được dùng cho bất kỳ mục đích nào khác.
Mọi giao dịch nạp tiền và rút tiền — bao gồm thông qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Visa và Mastercard — đều được ghi nhật ký đầy đủ: số tiền, thời gian giao dịch (múi giờ ICT UTC+7), phương thức thanh toán và trạng thái giao dịch. Thông tin thẻ ngân hàng và ví điện tử không bao giờ được lưu ở dạng văn bản thuần túy.
Hệ thống 8bets tự động thu thập địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, thời gian đăng nhập, lịch sử trò chơi, trang đã truy cập và thời lượng phiên chơi. Dữ liệu này được dùng để cải thiện trải nghiệm người dùng, phát hiện gian lận và tối ưu hóa hiệu năng nền tảng.
🎯 Mục đích sử dụng thông tin
8bets sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau đây — và chỉ các mục đích này:
🤝 Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
8bets không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu như sau:
Thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Visa và Mastercard để xử lý các lệnh nạp và rút tiền. Các đối tác này đều tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật PCI-DSS và có chính sách bảo mật độc lập của riêng họ.
Một số dữ liệu phiên chơi (ID người dùng ẩn danh, lịch sử đặt cược) được chia sẻ với Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi và Spribe để hiển thị kết quả game chính xác và xử lý tranh chấp. Thông tin nhận dạng cá nhân không được chia sẻ với các nhà cung cấp game.
Trong trường hợp có lệnh yêu cầu hợp lệ từ cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền, 8bets có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng về việc tiết lộ thông tin này trừ khi bị pháp luật cấm.
🛡️ Các biện pháp bảo mật kỹ thuật
8bets đầu tư mạnh vào cơ sở hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu người dùng ở mức cao nhất:
✅ Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
8bets tôn trọng và đảm bảo các quyền sau đây của người dùng liên quan đến dữ liệu cá nhân:
Bạn có quyền yêu cầu 8bets cung cấp bản sao đầy đủ của tất cả dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ qua email [email protected].
Nếu bất kỳ thông tin cá nhân nào chúng tôi lưu trữ không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa ngay. Liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm theo bằng chứng xác thực để được cập nhật trong vòng 7 ngày làm việc.
Bạn có thể yêu cầu 8bets xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình, ngoại trừ các thông tin mà pháp luật yêu cầu phải lưu trữ (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính trong thời hạn luật định). Tài khoản sẽ bị đóng vĩnh viễn sau khi yêu cầu xóa dữ liệu được chấp thuận.
Bạn có thể rút lại sự đồng ý nhận thông báo tiếp thị, email khuyến mãi và tin nhắn SMS từ 8bets bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc bằng cách gửi yêu cầu qua email hỗ trợ. Việc từ chối tiếp thị không ảnh hưởng đến các thông báo dịch vụ thiết yếu.
🍪 Chính sách Cookie
8bets sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
⏱️ Thời gian lưu trữ dữ liệu
8bets chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Dưới đây là thời hạn lưu trữ cho từng loại dữ liệu:
🔞 Bảo vệ người chơi chưa đủ tuổi
8bets không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 21 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu từ người chưa đủ tuổi, toàn bộ thông tin đó sẽ được xóa ngay lập tức và tài khoản liên quan sẽ bị khóa vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản trên 8bets, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết xử lý yêu cầu trong vòng 24 giờ.
📝 Thay đổi chính sách bảo mật
8bets có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý, hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Đăng thông báo rõ ràng trên trang chủ 8bets và trong tài khoản của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký trong tài khoản của bạn.
- Yêu cầu bạn xác nhận chấp thuận các điều khoản mới trước lần đăng nhập tiếp theo nếu thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi cốt lõi của người dùng.
- Lưu trữ các phiên bản cũ của chính sách bảo mật để bạn có thể tham khảo khi cần.
Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng 8bets sau ngày có hiệu lực của chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận những thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu ở trên.
📬 Liên hệ về bảo mật dữ liệu
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của 8bets qua các kênh sau:
Khám phá thêm tại 8bets
Nền tảng cá cược uy tín với bảo mật hàng đầu — hỗ trợ thanh toán qua MoMo, ZaloPay, VNPay và ViettelPay. Tham gia ngay hôm nay!
🔐 Đăng nhập 8bets 🎰 Khám phá 8bets Casino ❓ Xem câu hỏi thường gặp